Acerca de los artículos de la web

Artículos sensibles:
Debido a la variedad de nuestros productos, la exclusividad, así como la calidad perecedera de algunos de ellos, puedes encontrar algunos productos que no podrás incorporar a tu compra (por cantidad, día de la semana o situación geográfica, algunos productos no se pueden enviar). Consúltanos y te ofreceremos la opción más adecuada para tu caso.

Precios en laTienda online y tienda física:
Los productos en la tienda online y en la tienda de San Sebastián de los Reyes son los mismos. Los precios también salvo casos especiales de ofertas concretas por fin de temporada o restos de stock.

Productos agotados:
Cuando un producto aparece AGOTADO será repuesto en un plazo breve de días. Si no es posible tenerlo en breve se retirará de la web

Envoltorio: Las cestas de regalo siempre llevarán envoltorio de regalo, pero los productos contenidos en la sección "TODOS NUESTROS PRODUCTOS" no. Si deseas que esos productos sean envueltos para regalo podrás marcar esta opción en el carrito de la compra. El precio de este servicio lo verás reflejado en tu carrito de compra.

Productos y fotos: muchos de nuestros productos son artesanales por lo que en estos casos podrá haber ligeras diferencias entre la foto y el producto que recibas.
Las cestas de regalo podrán variar algunos productos respecto a la fotografía. En ese caso el cambio lo verás en el texto que acompaña a la foto. El contenido real de la cesta lo verás reflejado en el texto, mientras que la fotografía es lo más aproximada posible a la realidad.

Algunos de los artículos de la sección TODOS NUESTROS PRODUCTOS aparecen en la foto fuera de su envase original para que se puedan apreciar mejor sus características. Estos artículos serán enviados dentro de su envase original.

Boletín de novedades:
Si te suscribes a NUESTRAS NOVEDADES recibirás un boletín mensual con novedades y ofertas especiales. En cualquier momento podrás darte de baja de este servicio, o bien pinchando el enlace al efecto en el propio boletín o enviándonos un e-mail a info@estilazo.com escribiendo en el asunto BAJA BOLETIN.

Realizar un pedido

Puedes realizar tu pedido vía web, por correo electrónico o por teléfono.

Compra online:
En el menú de la izquierda se encuentran  dos grandes apartados:
- NUESTRAS CESTAS: aquí encontrarás cestas de regalo con diferentes productos (bebés, gourmet, baño,etc)
- TODOS NUESTROS PRODUCTOS: aquí podrás elegir una gran variedad de artículos de diferentes secciones (bebés, infantil, hogar, decoración, gourmet, dulces, complementos para hombre y mujer, etc.).
 

Al pinchar en cada sección del menú de la izquierda aparecerán los productos de dicha sección en el centro de la página. También puedes usar el buscador situado a la derecha para localizar artículos.

Una vez localizados los productos deseados podrás realizar tu pedido añadiéndolos al carrito de compra mediante el botón AÑADIR A CESTA.

Tu carrito de la compra está siempre visible en la parte superior derecha de la página. Si pinchas en REVISAR CESTA podrás ver los productos seleccionados, añadir más unidades, eliminarlos o seguir comprando.

Antes de confirmar tu compra se te solicitarán tus datos de cliente. Si aún no eres cliente podrás darte de alta en ese mismo momento rellenando un sencillo formulario.

Para comprar a través de la página web es obligatorio darse de alta como cliente. En caso contrario puedes visitar la página, pero no realizar compras online.

Sólo tendrás que rellenar el formulario una vez, y, aunque parezca un trámite pesado, será muy útil para que en el futuro no tengas que repetir datos personales o fiscales y tus compras sean mucho más ágiles.

En los pedidos realizados por teléfono o vía e-mail siempre que hagas una compra tendrás que repetir los datos de cliente, por ello te recomendamos que te dés de alta como cliente en la web para simplificar el proceso de compra 

Horario

El horario de información y pedidos por teléfono es de lunes a viernes de 9 a 15,00 y de 17,00 a 20,00

Los pedidos realizados antes de las 12,00, generalmente se podrán entregar en el día en Madrid capital. Después de esa hora se entregarán al día siguiente.

Las entregas en fin de semana (sólo posibles avisando con 3 días de antelación) tienen un recargo de 9 euros el sábado y 12 euros domingos y festivos

Forma de pago

- Tarjeta de crédito o débito (si haces el pedido en la tienda online o por teléfono llamando al 667 489 303)

- Transferencia bancaria a nombre de La Fábrica de Ideas (pedidos en tienda online o por teléfono):

Caixa de Catalunya: 2013 1679 76 0200077296
Referencia: cesta regalo xx (tu nombre en lugar de las equis).

- Pago en efectivo: únicamente en la tienda de San Sebastián de los Reyes o si nos lo hacéis llegar.

En breve tendremos un servicio de pago contra reembolso

Entregas

Para consultar los recargos por entrega fuera de los límites de Madrid capital, entrega en Barcelona, u otros puntos del territorio nacional, se puede contactar con el personal de estilazo.com por mail: info@estilazo.com o por teléfono: 667 489 303